Con un programa muy completo y equilibrado, concentrado en sólo 510 horas, prepara al alumno para acceder a puestos intermedios y altos en el área de recepción del hotel.
Costituye una titulación oficial emitida por el departamento de empleo (Certificado de Profesionalidad).
Además de las 510 horas de clase, se realizarán 2 meses de prácticas prácticas en hoteles.
Titulación Obtenida. "Certificado de Profesionalidad de Nivel 3 en Recepción en Alojamientos".Titulación Oficial emitida por el Departamento de Empleo del Gobierno Vasco o por el Ministerio de Trabajo Español.
Plan de Estudios. El curso consta de 500 horas, compuesto por los siguientes módulos formativos.
| Módulo formativo | Unidad Formativa | Horas |
|---|---|---|
| Acciones Comerciales y Reservas | Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios de alojamientos | 60 |
| Diseño y ejecución de acciones comerciales en alojamientos | 60 | |
| Comunicacion y atención al cliente en hostelería y turismo | 30 | |
| Recepción y Atención al cliente | Organización y prestación del servicio de recepción en alojamientos | 90 |
| Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo | 30 | |
| Gestión de Protocolo | 30 | |
| Funcion del mando intermedio en la prevención de riesgos laborales | 30 | |
| Gestión de Departamentos del Área de Alojamientos | Procesos de gestión de departamentos del área de alojamiento | 70 |
| Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo | 50 | |
| Inglés Profesional para el Turismo | 90 | |
| Módulo de Prácticas Profesionales No Laborales | 120-200 | |
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